Kullanım Koşulları

MarsFlow’a hoş geldiniz. Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), MarsFlow (“biz”) tarafından sunulan MarsFlow mobil uygulamasına (“Uygulama”), marsflow.app web sitesine (“Web Sitesi”) ve bunlarla ilgili bütün hizmetlere (birlikte “Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Hizmet’i indirerek, kurarak ya da kullanarak bu Koşullar’la bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayın.

1. Hizmetin Tanımı

MarsFlow; profesyonellerin ve küçük işletmelerin toplantılarını, görevlerini, takiplerini, kişilerini, firmalarını ve notlarını yönetmesine yardım eden bir iş verimliliği ve müşteri ilişkileri (CRM) uygulamasıdır. Hizmet iOS ve Android’de kullanılabilir.

2. Kullanım Şartı

Hizmet’i kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. MarsFlow’u kullanarak bu yaş şartını karşıladığınızı ve bu Koşullar’ı kabul etmeye hukuken ehil olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Hizmet’i bir işletme ya da kurum adına kullanıyorsanız o kurumu bu Koşullar’la bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Hesap Oluşturma

Hizmet’in bazı özelliklerine erişmek için hesap oluşturmanız gerekir. Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve hesap bilgilerinizi güncel tutmayı kabul edersiniz. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınızda gerçekleşen bütün işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığından şüphelenirseniz derhal support@marsflow.app adresine bildirmelisiniz.

4. Abonelik ve Fiyatlar

4.1 Ücretsiz Deneme

MarsFlow, yeni abonelere bütün Pro özelliklere tam erişimle 14 günlük ücretsiz MarsFlow Pro denemesi sunar. Deneme Apple App Store ya da Google Play üzerinden başlatılır; mağaza, hesabınızda geçerli bir ödeme yöntemi isteyebilir. Deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz aboneliğiniz deneme sonunda seçtiğiniz planın fiyatıyla otomatik olarak başlar.

4.2 Abonelik Planları

MarsFlow Pro iki abonelik seçeneğiyle sunulur:

• Aylık plan: Türkiye’de ayda 149,99 ₺
• Yıllık plan: Türkiye’de yılda 999,99 ₺

Amerika Birleşik Devletleri’nde fiyatlar aylık 4,99 ABD doları ve yıllık 39,99 ABD dolarıdır. Diğer ülkelerde fiyat, ilgili mağaza tarafından yerel para biriminde belirlenir ve vergileri içerebilir. Size uygulanacak fiyat, abone olmadan önce mağazada gösterilir.

4.3 Ödeme ve Faturalandırma

Bütün ödemeler, cihazınızın platformuna göre Apple App Store ya da Google Play Store üzerinden alınır. Abone olarak ilgili mağazanın ödeme yönteminizden düzenli olarak tahsilat yapmasına izin verirsiniz. Ödeme bilgilerinizi doğrudan toplamaz, saklamaz ya da işlemeyiz.

4.4 Otomatik Yenileme

Abonelikler, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmedikçe her fatura döneminin (aylık ya da yıllık) sonunda otomatik olarak yenilenir. Bir fiyat değişikliğini önceden bildirmedikçe yenileme, mevcut planınızın fiyatıyla yapılır.

4.5 İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman Apple App Store ya da Google Play Store hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. İptalden sonra mevcut fatura döneminin sonuna kadar Pro özelliklere erişiminiz sürer. Kısmi dönemler için iade yapılmaz.

4.6 İadeler

İade talepleri, Apple App Store ya da Google Play Store tarafından kendi iade politikalarına göre değerlendirilir. Doğrudan iade yapma imkânımız yoktur. İadeye hakkınız olduğunu düşünüyorsanız ilgili mağazaya başvurun.

5. Kullanıcı İçeriği ve Veriler

5.1 Sahiplik

Hizmet’te oluşturduğunuz, yüklediğiniz ya da sakladığınız toplantı kayıtları, görevler, takipler, kişiler, firma bilgileri ve notlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan bütün veri, içerik ve bilgilerin (“Kullanıcı İçeriği”) sahipliği tamamen size aittir. Kullanıcı İçeriğiniz üzerinde hiçbir sahiplik hakkı iddia etmeyiz.

5.2 Hizmeti Sunmak İçin Lisans

Hizmet’i kullanarak, Kullanıcı İçeriğinizi yalnız Hizmet’i sunmak, sürdürmek ve geliştirmek amacıyla işlememiz ve saklamamız için bize sınırlı ve münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. Bu lisans hesabınızı sildiğinizde sona erer.

5.3 Verilerin Dışa Aktarılması

Verilerinizi Uygulama içinden istediğiniz zaman CSV biçiminde dışa aktarabilirsiniz. Verilerinizi her zaman taşınabilir bir biçimde geri alabilmenizi sağlamayı taahhüt ederiz.

5.4 Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden silebilirsiniz. Hesap silindiğinde Kullanıcı İçeriğinizi en geç 30 gün içinde etkin sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırırız. Yedekleme sistemlerindeki artık kopyalar, otomatik olarak silinmeden önce en fazla 90 gün kalabilir.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet’i yalnız hukuka uygun amaçlarla ve bu Koşullar’a uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Şunları yapmayacaksınız:

• Hizmet’i yasa dışı, hileli ya da zarar verici bir faaliyet için kullanmak;
• Hizmet’e, başka kullanıcıların hesaplarına ya da sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
• Uygulama’yı tersine mühendislikle incelemek, kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak ya da kaynak kodunu başka yollarla elde etmeye çalışmak;
• Hizmet’in bütünlüğünü ya da performansını bozmak veya engellemek;
• Hizmet’i virüs, kötü amaçlı yazılım ya da başka zararlı kod iletmek için kullanmak;
• Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmet’i çoğaltmak, dağıtmak ya da ondan türev eserler oluşturmak;
• Hizmet’e erişmek ya da onunla etkileşmek için otomatik araçlar (bot, kazıyıcı vb.) kullanmak;
• Yürürlükteki yerel, ulusal ya da uluslararası mevzuatı ihlal etmek.

Bu Koşullar’ı ihlal ettiğinize kendi takdirimizle karar verirsek hesabınızı askıya alma ya da kapatma hakkımız saklıdır.

7. Fikri Mülkiyet

Tasarımı, kodu, özellikleri, logosu, markaları ve (Kullanıcı İçeriği hariç) bütün ilgili içeriğiyle Hizmet, MarsFlow’un münhasır mülkiyetindedir ve yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Koşullar, Uygulama’yı bu Koşullar’a uygun kullanmanız için verilen sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemeyen lisans dışında Hizmet üzerinde size hiçbir hak, mülkiyet ya da menfaat tanımaz.

8. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk Reddi

8.1 Süreklilik

Güvenilir ve tutarlı bir Hizmet sunmaya çalışırız; ancak Hizmet’e her zaman kesintisiz, hatasız ya da güvenli erişimi garanti etmeyiz. Hizmet; bakım, güncelleme, teknik sorunlar ya da kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle gecikme, kesinti ya da performans düşüşü yaşayabilir.

8.2 “Olduğu Gibi” Sunum

Hizmet, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali bulunmaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere açık, örtülü ya da kanuni hiçbir garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur. Hizmet’in ihtiyaçlarınızı karşılayacağını ya da hataların giderileceğini garanti etmeyiz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde MarsFlow ve yöneticileri, çalışanları, temsilcileri ve iştirakleri; bu tür zararların olasılığı kendilerine bildirilmiş olsa bile, Hizmet’i kullanmanızdan ya da kullanamamanızdan doğan ya da bununla ilgili veri kaybı, kâr kaybı, iş fırsatı kaybı ya da işin aksaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak doğan ya da cezai zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu Koşullar’dan ya da Hizmet’ten doğan ya da bunlarla ilgili bütün talepler için size karşı toplam sorumluluğumuz hiçbir durumda, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ayda bize ödediğiniz tutarı aşamaz.

10. Tazmin

Hizmet’e erişiminizden ya da onu kullanmanızdan, bu Koşullar’ı ihlal etmenizden ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenizden doğan ya da bunlarla herhangi bir şekilde bağlantılı bütün talep, yükümlülük, zarar, kayıp ve masraflara (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı MarsFlow’u ve yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

11. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmet; Apple App Store, Google Play Store ve abonelik yönetimi için RevenueCat dahil ancak bunlarla sınırlı olmayan üçüncü taraf hizmetlerle entegre olabilir ya da bunlara bağlantı içerebilir. Üçüncü taraf hizmetleri kullanımınız o tarafın kendi koşul ve politikalarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerin içeriğinden, uygulamalarından ya da erişilebilirliğinden sorumlu değiliz.

12. Hizmette Değişiklik

Hizmet’in herhangi bir bölümünü bildirimli ya da bildirimsiz olarak istediğimiz zaman değiştirme, askıya alma ya da sona erdirme hakkımız saklıdır. Hizmet’i kullanımınızı etkileyebilecek önemli değişiklikleri size bildirmek için makul çabayı gösteririz. Hizmet’in değiştirilmesi, askıya alınması ya da sona erdirilmesi nedeniyle size ya da üçüncü kişilere karşı sorumlu olmayız.

13. Bu Koşullardaki Değişiklikler

Bu Koşullar’ı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde güncel Koşullar’ı yeni yürürlük tarihiyle birlikte Web Sitemizde ve Uygulama içinde yayımlayarak sizi bilgilendiririz. Güncel Koşullar yürürlüğe girdikten sonra Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel Koşullar’ı kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayı bırakmalısınız.

14. Sona Erme

Hizmet’e erişiminizi gerekçeli ya da gerekçesiz, bildirimli ya da bildirimsiz olarak istediğimiz zaman sona erdirebilir ya da askıya alabiliriz. Sona ermeyle birlikte Hizmet’i kullanma hakkınız derhal biter. Bu Koşullar’ın niteliği gereği sona ermeden sonra da geçerli kalması gereken hükümleri, 5.1, 7, 8, 9, 10, 14 ve 16. bölümler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, tüm hükümleriyle yürürlükte kalır.

15. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve buna göre yorumlanır. Bu Koşullar’dan ya da Hizmet’ten doğan ya da bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri münhasıran yetkilidir.

16. Genel Hükümler

• Sözleşmenin bütünlüğü: Bu Koşullar, Gizlilik Politikamız ile birlikte Hizmet’i kullanımınıza ilişkin olarak sizinle MarsFlow arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
• Bölünebilirlik: Bu Koşullar’ın herhangi bir hükmü geçersiz ya da uygulanamaz bulunursa diğer hükümler tümüyle yürürlükte kalır.
• Haktan feragat: Bu Koşullar’daki bir hakkı ya da hükmü uygulamamamız o haktan ya da hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Devir: Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Koşullar’dan doğan haklarınızı devredemezsiniz. Biz bu Koşullar’dan doğan hak ve yükümlülüklerimizi kısıtlamasız devredebiliriz.
• Mücbir sebep: Doğal afet, savaş, terör, iş uyuşmazlıkları, resmî makam işlemleri ya da internet veya altyapı arızaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki nedenlerle edimlerin yerine getirilmemesinden ya da gecikmesinden sorumlu olmayız.

17. İletişim

Bu Kullanım Koşulları’yla ilgili soru, endişe ve görüşleriniz için:

• E-posta: support@marsflow.app
• Web sitesi: marsflow.app