Gizlilik Politikası

1. Giriş

MarsFlow (“biz”), MarsFlow mobil uygulamasını (“Uygulama”) işletir. Bu Gizlilik Politikası, Uygulama’yı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar. MarsFlow’a erişerek ya da onu kullanarak bu Gizlilik Politikası’nın şartlarını kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Uygulama’yı kullanmayın.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Hesap Bilgileri

Hesap oluşturduğunuzda şunları toplarız:

• E-posta adresi
• Şifre (özetlenerek güvenle saklanır; şifreler hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz)
• Profilinize eklerseniz adınız

2.2 Kullanıcı İçeriği

Uygulama’yı kullanırken şu tür verileri oluşturup saklayabilirsiniz:

• Toplantılar ve toplantı notları
• Görevler ve yapılacak işler
• Takip hatırlatmaları
• Kişiler ve iletişim bilgileri; buna cihazınızın rehberinden eklemeyi seçtiğiniz kişiler de dahildir. Uygulama yalnız okuma izni ister, rehberinizi cihazınızda gösterir ve yalnız seçtiğiniz kişiyi kaydeder; rehberiniz sunucuya yüklenmez.
• Firmalar ve firma bilgileri
• Notlar

Bu içerik tamamen sizin tarafınızdan oluşturulur ve yönetilir. İçeriğinize Uygulama’nın işlevlerini sağlamak ve sürdürmek dışında hiçbir amaçla erişmez, onu analiz etmez ya da kullanmayız.

2.3 Satın Alma Bilgileri

MarsFlow Pro’ya abone olursanız satın alma işlemi tamamen Apple App Store ya da Google Play Store tarafından yürütülür. Kart bilgilerinizi, fatura adresinizi ya da başka mali bilgilerinizi toplamaz ve saklamayız. İlgili platformdan yalnız işlem onayını ve abonelik durumunu alırız.

2.4 Cihaz ve Kullanım Verileri

Uygulama, 1.0.4 sürümünden itibaren onu geliştirebilmemiz ve hataları düzeltebilmemiz için sınırlı kullanım ve hata verisi toplar. Bunun için hiçbir üçüncü taraf analiz, izleme ya da reklam aracı (SDK) kullanılmaz: veriler yalnız MarsFlow’un kendi Supabase altyapısında, Avrupa Birliği’nde (İrlanda) saklanır.

• Kullanım olayları: Hangi özelliklerin kullanıldığına dair kayıtlar (ör. bir kayıt oluşturulması, arama yapılması ya da abonelik ekranının açılması). Her olay; olay adını, kayıt türü (görev, not, kişi vb.), kaynak, seçilen abonelik paketi ya da sonuç kodu gibi içerik dışı alanları, platformu (iOS ya da Android), uygulama sürümünü, uygulama dilini ve zamanı içerir. Notlarınızın, kişilerinizin, görevlerinizin ve diğer kayıtlarınızın içeriği (başlık, isim, metin, e-posta adresi vb.) gönderilmez.
• Hata kayıtları: Uygulama’da bir hata oluştuğunda hata mesajı, yığın izi (hatanın kodun neresinde oluştuğu), hatanın bağlamı, platform, uygulama sürümü ve işletim sistemi sürümü. Hata kayıtları içeriğinizi toplamak için tasarlanmamıştır; ancak bir hata mesajı, istisnai durumlarda hata anında işlenmekte olan bir değeri içerebilir.
• Kurulum kimliği: Uygulama ilk açılışta cihazınızda rastgele bir kurulum kimliği üretir ve olaylarla ve hata kayıtlarıyla birlikte gönderir. Reklam kimliği (IDFA/AAID) ya da cihazın donanım kimliği kullanılmaz. Kullanım olaylarında ve hata kayıtlarında IP adresi saklanmaz.
• Hesapla ilişkilendirme: Bir olay ya da hata kaydı gönderildiği sırada oturumunuz açıksa hesabınızla ilişkilendirilir. Giriş yapmadan önce gönderilen kayıtlar yalnız kurulum kimliğini taşır.

Amaç ve hukuki dayanak: Bu verileri yalnız Uygulama’nın nasıl kullanıldığını anlamak, kayıt ve abonelik gibi özellikleri iyileştirmek ve hataları bulup düzeltmek için kullanırız. Dayanağımız, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Uygulama’yı geliştirmeye ve güvenilir tutmaya yönelik meşru menfaatimizdir (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f). Bu veriler reklam için kullanılmaz, satılmaz ve sizi başka şirketlerin uygulama ya da web sitelerinde izlemek için kullanılmaz.

Kapatma: Kullanım verisi paylaşımı varsayılan olarak açıktır. İstediğiniz zaman Uygulama’da Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Kullanım verisi paylaş seçeneğinden kapatabilirsiniz. Kapattığınızda cihazınızda bekleyen olaylar, kapattığınızı kaydeden son bir olayla birlikte gönderilir; bundan sonra kullanım olayı ya da hata kaydı gönderilmez. İnternet bağlantısı yokken oluşan olaylar cihazınızda bekletilir ve bağlantı geldiğinde gönderilir.

Saklama ve silme: Hesabınıza bağlı kullanım olayları ve hata kayıtları, hesabınızı sildiğinizde diğer verilerinizle birlikte silinir (bkz. 10.2). Giriş yapmadan önce gönderilen kayıtlar yalnız kurulum kimliğini taşır ve hesabınıza bağlı değildir; bu nedenle hesap silmeyle silinmez.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Topladığımız bilgileri yalnız şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmeti sağlamak: Hesabınızı oluşturmak ve sürdürmek, verilerinizi saklamak ve Uygulama’nın temel özelliklerini sunmak.
• Kimlik doğrulama: Giriş yaptığınızda kimliğinizi doğrulamak.
• Bildirimler: İzin verirseniz, Uygulama’da kurduğunuz toplantı, görev ve takip hatırlatmalarını göstermek.
• Abonelik yönetimi: Abonelik durumunuzu doğrulamak ve Pro özelliklere erişim vermek.
• Uygulama’yı geliştirmek ve hataları düzeltmek: 2.4’te açıklanan kullanım olayları ve hata kayıtlarıyla hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak, hataları bulup düzeltmek. Kullanıcı içeriğinizi bu amaçla kullanmayız.
• Müşteri desteği: Sorularınızı cevaplamak ve sorunları çözmek.

4. Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz Supabase altyapısındaki bulut sunucularda güvenle saklanır. Supabase kurumsal düzeyde güvenlik sağlar:

• Aktarım sırasında şifreleme (TLS/SSL)
• Depolamada şifreleme
• Verilerinize yalnız sizin erişmenizi sağlayan satır düzeyinde güvenlik kuralları
• Supabase Auth ile güvenli kimlik doğrulama

Bilgilerinizi korumak için makul ticari önlemler alsak da internet üzerinden hiçbir elektronik saklama ya da aktarım yöntemi yüzde yüz güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Çevrim Dışı Önbellek

Uygulama, sınırlı çevrim dışı erişim için en son yüklenen verileri cihazınızda önbelleğe alabilir. Önbellekteki veriler yalnız cihazınızda saklanır ve hiçbir üçüncü tarafa iletilmez. İnternete yeniden bağlandığınızda önbellek otomatik olarak güncellenir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

6.1 Supabase

Veri depolama ve kimlik doğrulama için altyapı sağlayıcısı olarak Supabase’i kullanırız. Hesap bilgileriniz, kullanıcı içeriğiniz ve 2.4’te açıklanan kullanım olayları ile hata kayıtları Supabase’in Avrupa Birliği’ndeki (İrlanda) sunucularında saklanır. Supabase verilerinizi bizim adımıza ve kendi gizlilik politikasına uygun olarak işler. Her altyapı sağlayıcısı gibi Supabase de hizmeti sunmak ve korumak için istek ve oturum açma kayıtlarında IP adresi gibi teknik verileri işler. Ayrıntı için: supabase.com/privacy.

6.2 RevenueCat

Apple App Store ve Google Play’deki uygulama içi abonelikleri yönetmek için RevenueCat’i kullanırız. RevenueCat, abonelik durumunuzu doğrulamak ve yönetmek için gereken sınırlı bilgiyi alır. Ayrıntı için: revenuecat.com/privacy.

6.3 Apple App Store ve Google Play

Satın almalar Apple’ın ya da Google’ın ödeme sistemleriyle yapılır. Ödeme bilgilerinizin nasıl işlendiği onların gizlilik politikalarına tabidir. Cihazınızın tanılama verilerini uygulama geliştiricileriyle paylaşmasına izin verdiyseniz Apple ya da Google, Uygulama’nın çökme raporlarını ve performans verilerini App Store Connect ya da Google Play Console üzerinden bize iletebilir.

6.4 Web Sitemiz

Bu web sitesi (marsflow.app) Vercel üzerinde barındırılır. Her barındırma hizmeti gibi Vercel de siteyi sunmak ve korumak için IP adresi gibi teknik verileri işler. Sayfa ziyaretlerini saymak için Vercel Web Analytics kullanırız; çerez kullanmaz ve yalnız toplu istatistik verir. Web sitesinde reklam ya da izleme çerezi yoktur.

7. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi pazarlama, reklam ya da başka hiçbir amaçla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz, takas etmez ya da başka şekilde paylaşmayız. Verileriniz yalnız 6. bölümde sayılan altyapı sağlayıcılarıyla ve yalnız Uygulama’yı çalıştırmak amacıyla paylaşılır. Kullanım olayları ve hata kayıtları yalnız kendi Supabase altyapımızda tutulur; analiz ya da reklam şirketleriyle paylaşılmaz.

8. Reklam

MarsFlow reklam göstermez. Verilerinizi reklam ağları ya da veri simsarlarıyla paylaşmayız.

9. Bildirimler

Uygulama’da kurduğunuz toplantı, görev ve takip hatırlatmalarının bildirim olarak gösterilmesine izin verebilirsiniz. Bildirimler tamamen isteğe bağlıdır; cihaz ayarlarınızdan ya da Uygulama içinden istediğiniz zaman açıp kapatabilirsiniz.

10. Haklarınız ve Seçimleriniz

10.1 Erişim ve Düzeltme

Bütün verilerinize Uygulama içinden istediğiniz zaman erişebilir, onları düzenleyip güncelleyebilirsiniz.

10.2 Hesap Silme

Hesabınızı ve ona bağlı bütün verileri doğrudan Uygulama içinden silebilirsiniz (Ayarlar › Hesabı Sil). Hesap silindiğinde toplantılar, görevler, takipler, kişiler, firmalar ve notlar dahil bütün verileriniz ile hesabınıza bağlı kullanım olayları ve hata kayıtları sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılır. Bu işlem geri alınamaz. Uygulama’ya erişemiyorsanız e-postayla silme talebinin nasıl yapılacağına bakın. Hesabı silmek App Store ya da Google Play üzerinden alınan aboneliği iptal etmez.

10.3 Veri Taşınabilirliği

Kişilerinizi, toplantılarınızı, görevlerinizi ve takiplerinizi Uygulama’da Ayarlar › Verileri Dışa Aktar ile CSV dosyası olarak indirebilirsiniz. Başka bir dışa aktarma talebi için support@marsflow.app adresine yazın.

10.4 Kullanım Verileri

Kullanım verilerinizin işlenmesine, Uygulama’da Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Kullanım verisi paylaş seçeneğini kapatarak istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bkz. 2.4). Hesabınıza bağlı kullanım olaylarına ve hata kayıtlarına erişmek ya da bunların silinmesini istemek için support@marsflow.app adresine yazabilirsiniz.

11. Çocukların Gizliliği

MarsFlow 16 yaşından küçüklerin kullanımına yönelik değildir. 16 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamayız. Böyle bir bilgi topladığımızı fark edersek onu derhal silmek için gereken adımları atarız.

12. Uluslararası Veri Aktarımı

Bilgileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu ülkelerin veri koruma mevzuatı sizin ülkenizdekinden farklı olabilir. Uygulama’yı kullanarak bilgilerinizin bu ülkelere aktarılmasına onay vermiş olursunuz.

13. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda sayfanın başındaki “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz. Değişikliklerden sonra Uygulama’yı kullanmaya devam etmeniz güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ya da veri uygulamalarımızla ilgili soru, endişe ve talepleriniz için:

• E-posta: support@marsflow.app
• Web sitesi: marsflow.app